إنشاء عالم يرسّخ مبدأ الانتماء

تتمثل مهمة Airbnb.org في إطلاق العنان لقوة مشاركة المساكن والموارد والمساعدة في اللحظات الصعبة. غير أن فرص الوصول إلى هذه الموارد ليست متكافئة للجميع. لهذا السبب تعهدنا بالالتزام بالتنوع والإنصاف والشمول وإمكانية الوصول في عملنا اليومي.

التزاماتنا الأساسية بشأن التنوّع والإنصاف والشمول وإمكانية الوصول

في أبريل 2021، أعلنت Airbnb.org عن ثلاثة التزامات أساسية بالتنوع والإنصاف والإدماج. تشكل هذه الالتزامات علاقاتنا مع الضيوف والمضيفين؛ وتعاوننا مع المنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية؛ وفريق Airbnb.org الخاص بنا.

كمنظمة، تعهدنا بما يلي:

1. تركيز برنامجنا وعملنا على الأفراد من المجتمعات المهمشة الذين عانوا تاريخيًا من محدودية الوصول إلى الموارد نتيجة الإجحاف الاجتماعي والثقافي والاقتصادي والسياسي.
2. العمل على ضمان أن أي ضيف يتم استقباله من خلال Airbnb.org يتلقى نفس جودة الخدمات والإقامات.
3. بناء فريق متنوع وشامل. وكخطوة أولى نحو تحقيق هذا الهدف، نسعى لأن يكون ما لا يقل عن 33% من العاملين لدينا في أمريكا من الأقليات الممثلة تمثيلاً ناقصًا بحلول نهاية عام 2025.

في عام 2022، سلطنا الضوء على أهمية تضمين إمكانية الوصول كجزء متميز من تعهدنا؛ وسنقوم بتحديث تعهدنا لهذا الغرض في عام 2023.

إليك كيف نضع تعهدنا موضع التنفيذ

للوفاء بالتزاماتنا الحالية تجاه التنوع والإنصاف والشمول وإمكانية الوصول، نقوم بالتالي:

• العمل مع المنظمات المجتمعية والمنظمات غير الربحية التي تشاركنا التزامنا بالإنصاف. عندما تحدث الأزمات، تسعى فرقنا إلى العمل مع المنظمات المحلية التي تخدم المجتمعات المهمشة. لقد تعاونا مؤخرًا مع منظمات مثل:
  • Each One Teach One، التي تدعم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والمواطنين غير الأوكرانيين النازحين بسبب النزاع في أوكرانيا
  • Black Women for Black Lives، التي شكلت صلة وصل بين 2,000 طالب أفريقي في أوكرانيا وأماكن إقامة مجانية خارج البلد
  • ORAM، وهي منظمة تابعة لـ Alight، والتي ساعدت أعضاء مجتمع الـ +LGBTQ اللاجئين من أوكرانيا في العثور على سكن وتوفير الدعم الاجتماعي لهم في برلين والمدن الأوروبية الأخرى
• الشراكة مع مجموعة من أبرز الخبراء في التنوع والإنصاف لمساعدتنا في تقييم وتحسين عملنا بشأن هذه الالتزامات. تعتبر منظمة We All Countمن أبرز الشركاء المؤسسين وهي منظمة تشجع على اتباع نهج يركز على الإنصاف في البحث. وقد ساعدت عام 2022 Airbnb.org على إجراء دراسة تجريبية لتكوين فهم أفضل بشأن التجارب التي يواجهها الأشخاص الذين وجدوا مساكن مؤقتة في أوقات الأزمات من خلال Airbnb.org. من خلال هذه المدخلات، نعمد إلى تصميم نهجنا لتتبع تقدمنا والتأكد من أننا نفي بالتزامنا.
• دمج أساليب التصميم القائمة على الإنصاف في عملنا إن مبدأ سرد القصص بشكل يراعي الصدمات ومبدأ التصميم الذي يركز على المساواة يدفعاننا إلى إنشاء قصص حول العمل الذي نقوم به مع ضيوفنا ومضيفينا وشركائنا. بحيث نتعاون في صنع القرار الإبداعي، مع احترام خياراتهم اللغوية وكيفية تمثيل أنفسهم بصريًا.
• التأكد من أن التزامنا بالإنصاف يطال الموظفين. بحلول نهاية عام 2025، نهدف أن يكون ما لا يقل عن 33 في المئة من موظفينا الأمريكيين من الأقليات الممثلة تمثيلاً ناقصًا. ونعني بالأقليات الممثلة تمثيلاً ناقصاً في الولايات المتحدة أولئك الذين يعرّفون عن أنفسهم بواحد أو أكثر من الأعراق/الإثنيات التالية: الهنود الأمريكيون أو سكان ألاسكا الأصليون؛ السود أو الأمريكيون من أصل أفريقي؛ الإسبانيون أو اللاتينيون؛ سكان هاواي الأصليون أو غيرهم من سكان جزر المحيط الهادئ.

  عندما تبينا في الأصل هذا الالتزام، كانت نسبة الأقليات الأقل تمثيلاً تشكل 19 في المائة من موظفينا بدوام كامل. واعتبارًا من 30 سبتمبر 2022، بلغت نسبة هذه الأقليات 28 في المائة من موظفي Airbnb.org بدوام كامل. نحن نعلم أن إشراك المواهب المتنوعة والاحتفاظ والارتقاء بها من أجل مواصلة الاستفادة من وجهات النظر المتنوعة، يتطلب عملاً وجهدًا مستمرين، ونحن سنواصل إعطاء الأولوية للإنصاف في عملية التوظيف والاحتفاظ بالموظفين.

نحن ملتزمون بابتكار طرق جديدة لوضع الإنصاف في صميم عملنا، وإحداث تأثير في المجتمعات التي شهدت أزمات، والمساعدة في إنشاء عالم يرسّخ الانتماء والتعافي.